انضمت 472 مؤسسة إلى صندوق ضمان الودائع المصرفية إلى غاية نهاية 2021، وهي تدفع اشتراكات في إحدى الضمانات على الأقل. كما يغطي صندوق ضمان الودائع المصرفية عملاء الفروع المفتوحة في أية دولة من دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية (1).

يتعاون صندوق ضمان الودائع المصرفية مع نظرائه الأوروبيين لتأمين عملاء فروع المؤسسات الفرنسية التي يقع مقرها الرئيسي في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

يمكن لصندوق ضمان الودائع المصرفية (FGDR) التدخل لحلّ الأزمات المصرفية قبل الإفلاس، وبالتالي تجنب انقطاع الخدمات وتقديم التعويضات.

(1) دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية: ألمانيا، النمسا، بلجيكا، بلغاريا، كرواتيا، قبرص، الدنمارك، إسبانيا، إستونيا، فنلندا، فرنسا، اليونان، هنغاريا، أيسلندا، أيرلندا، إيطاليا، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، مالطا، النرويج، هولندا، بولندا، البرتغال، جمهورية التشيك، رومانيا، المملكة المتحدة، سلوفاكيا، سلوفينيا، السويد.
 

هل لديك أسئلة عن ضماناتك ؟ اتصل بمصرفك، بشركة الاستثمار الخاصة بك أو بصندوق ضمان الودائع المصرفية (FGDR).

FGDR: 65, rue de la Victoire 75009 Paris - France

Tél.: +33 (0)1 58 18 38 08
Fax: +33 (0)1 58 18 38 00

contact@garantiedesdepots.fr
www.garantiedesdepots.fr

 

1/ نطاق ضمان الودائع


المنتجات المضمونة بواسطة ضمان الودائع

المنتجات المضمونة بواسطة ضمان الودائع

يتم تغطية جميع الأموال المودعة في الحسابات الجارية وحسابات وخطط التوفير المقوّمة باليورو أو بعملة دولة ما:

> حساب جاري، حساب وديعة تحت الطلب أو حساب وديعة لأجَلْ برصيد دائن؛
> حسابات وخطط الادخار: (...CEL, PEL, PEP) ؛
> حساب توفير للشباب ؛
> حساب نقدي مرتبط بخطة ادخار بأسهم (PEA)،
> حساب نقدي مرتبط بخطة ادخار للتقاعد (PER)، أو بخطة ادخار للموظفين، أو ما يعادلها من الحسابات المفتوحة لدى مؤسسة مصرفية مشتركة في صندوق ضمان الودائع المصرفية FGDR؛  
> 
شيك مصرفي صادر ولم يتم صرفه،

الأرصدة الصافية الإجمالية الناتجة عن صفقات العوملة.

ضمان الودائع لصندوق FGDR

 

حتى 100000 يورو لكل عميل ولكل مؤسسة.

كما تتم تغطية كل المبالغ المودعة في حسابات التوفير بنظام خاص التي تضمنها الدولة الفرنسية:

حسابات التوفير من نوع livret A و livret Bleu ؛
> دفتر التوفير للتنمية المستدامة والتضامن (LDDS)
> دفتر التوفير الشعبي (LEP).

ضمانة الحكومة الفرنسية التي يطبقها صندوق FGDR

 

حتى 100000 يورو لكل عميل ولكل مؤسسة.

يقوم صندوق FGDR بتقديم التعويضات للعملاء نيابة عن الحكومة الفرنسية.

المنتجات التي لا يغطيها ضمان الودائع

تشمل المنتجات التي لا يغطيها صندوق FGDR بشكل خاص:

> عقد التأمين على الحياة، عقد الرسملة المكتتب لدى شركة تأمين ؛
> خطة ادخار للتقاعد (PER, PERP, PEP) المكتتبة لدى شركة تأمين ؛
> خطة ادخار للتقاعد جماعية (PERCO, PERCO-I, PERE) ؛
> خطة ادخار الشركة أو بين الشركات (PEE, PEI) ؛
> الأوراق النقدية والقطع النقدية والأشياء المودعة في خدمة إدارة الودائع في مصرفك ؛
> وديعة مصرفية أو أداة بدون اسم، هوية صاحبها غير معروفة ؛
>  نقود في وعاء الكتروني وبطاقة دفع صادرة عن مؤسسة دفع أو مؤسسة نقود إلكترونية (من نوع Monéo أو من نوع حساب Nickel) ؛
>إيداع على شكل أسهم رأسمال؛
> القسائم النقدية؛
العملات المشفّرة.

راجع المادة 312-41 من القانون النقدي والمالي.

 

الضمان من قبل نظام آخر أو من دون ضمان.

 

 

استعلم لدى مصرفك.

 

 

2/ التعويض بموجب نظام ضمان الإيداع

يغطي صندوق ضمان الودائع المصرفية FGDR جميع المودعين: الأفراد، القاصرين أو البالغين، من هم تحت الوصاية أو من يمثلهم طرف ثالث، الشركات (شركة مساهمة (SA)، شركة ذات مسؤولية محدودة (SARL)، شركة فردية ذات مسؤولية محدودة (EURL)...)، أصحاب المشاريع الفردية، الجمعيات أو الجماعات المهنية الأخرى ... في حدود 100000 يورو لكل مودع ولكل مصرف أو مؤسسة. يتم التعويض في غضون 7 أيام عمل، ما عدا في الحالات الخاصة.

لديك عدة حسابات في مصرف واحد :

> تضاف جميع الودائع إلى بعضها البعض ويتم التعويض عنها حتى 100000 يورو كحد أقصى.

> كما تضاف جميع الأموال المودعة على حسابات توفير تضمنها الدولة الفرنسية (حساب التوفير Livret A، دفتر التوفير للتنمية المستدامة والتضامن LDDS، دفتر التوفير الشعبي LEP) ويتم أيضا إضافتها إلى بعضها البعض والتعويض عنها حتى 100000 يورو كحد أقصى.

> تدرج فقط الأرصدة الدائنة لحسبان التعويض باستثناء التعويض القانوني أو التعاقدي.

لديك حسابات في عدة مصارف :
يُطبّق ضمان صندوق FGDR بشكل منفرد لكل من المصارف.

لديك حساب مشترك :

يتم توزيعه بحصص متساوية على كل شريك في الحيازة، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك.

يجمع كل شخص حصته مع حسابات الودائع وحسابات التوفير الأخرى.

لقد فصلت بين أصولك الشخصية وأصولك المهنية (شركة من نوع EURL أو EIRL) :

تحصل على التعويض بشكل منفصل لحساباتك الشخصية ولحساباتك المهنية.

أنت عضو في ملكية مشتركة غير مجزّأة :

تتلقى الملكية المشتركة غير المجزأة تعويضها الخاص، وهو منفصل عن تعويض أعضائها.

لديك "ودائع استثنائية عالية مؤقتة"، أي مبالغ تم استلامها قبل أقل من ثلاثة أشهر من الفشل المالي للمؤسسة وهي تأتي من :
1/ بيع مسكن تملكه أنت ؛
2/دُفِع لك مبلغا مقطوعا لإصلاح ضرر لحق بك
3/ دُفِع لك مبلغا مقطوعا كاستحقاقات تقاعد، أو من وراثة أو وصية أو تبرع ؛
4/ بدل تعويضي أو تسوية أو تعويض تعاقدي بعد إنهاء عقد عمل.

يتم رفع حد التعويض من 100000 يورو الى 500000 يورو إضافية لكل حدث من بين الحالات المذكورة أعلاه، باستثناء تعويض الأضرار الجسدية التي تتم تغطيتها من دون حدود في المبلغ.

عليك أن تتقدم بالشكوى إلى صندوق ضمان الودائع

المصرفية FGDR كتابيا مع تقديم الوثائق الداعمة في مدة

لا تتجاوز شهرين كأقصى حد ابتداءً من تاريخ استلام آخر

مراسلة متعلقة بالتعويض.

 

 

3/ نظام تعويضات المستثمرين

يغطي نظام تعويض المستثمرين لصندوق FGDR جميع الأوراق المالية والأدوات المالية للمستثمرين (الأفراد، سواء كانوا قاصرين أو بالغين، الشركات، أصحاب الأعمال، الجمعيات وغيرها من المجموعات المهنية، الخ)، بغض النظر عن عملة الأوراق المالية :
> الأسهم والسندات، الخ ... المملوكة مباشرة أو في إطار خطة ادخار بأسهم PEA؛
> الحصص أو الأسهم في أنظمة الاستثمار الجماعي (SICAV أو FCP أو صندوق ادخار، الخ.)
> شهادات الإيداع، وأدوات الدين القابلة للتداول (TCN).

يغطي الضمان ما يصل الى 70000 يورو لكل عميل ولكل مؤسسة. ويتم التعويض في غضون 3 أشهر، ما عدا في الحالات الخاصة.

يرجى الملاحظة أن ضمان الأوراق المالية يسري فقط عند استيفاء شرطين :
1/ اختفاء أوراقك المالية من حساباتك ؛
2/ المؤسسة التي تحتفظ بحساباتك قد قامت بتعليق المدفوعات ولا يمكنها أن تعيد الأوراق المالية أو أن تسددها.

 

النقود المرتبطة بحسابات الأوراق المالية هي أيضا قابلة للتعويض :
حتى 70000 يورو إذا كان حسابك النقدي لدى شركة استثمار وكان مقوّما باليورو أو بعملة أخرى من المنطقة الاقتصادية الأوروبية ؛
 مشمولة في المبالغ التي يغطيها نظام ضمان الودائع، حتى 100000 يورو، إذا كان حسابك للأوراق المالية محتفظا به مصرف.

 

4/ إجراء التعويض (الودائع والأوراق المالية)

 

المرحلة الأولى

التفعيل بناءً على طلب من هيئة الرقابة (ACPR)

يتدخل صندوق FGDR عندما لا يعد بإمكان المصرف أو شركة الاستثمار إعادة الودائع التي تمّ جمعها، أو إعادة الأوراق المالية التي تحتفظ بها. يتم الإعلان عن الفشل المالي للمؤسسة في تاريخ عجزها، ويفقد بذلك العملاء إمكانية الوصول إلى حساباتهم. ويبدأ تفعيل التعويض من قبل صندوق FGDR تلقائيًا.

لا يحتاج العملاء إلى اتخاذ أي إجراء آخر غير فتح حساب في مؤسسة أخرى إذا لم يكن لديهم حساب.

المرحلة الأولى

 

تحضير التعويض

تقوم المؤسسة بإعداد كشوف حسابات العملاء اعتبارا من تاريخ العجز في السيولة، وترسل للعملاء كشف حساب نهائي. كما يتم إرسال هذه المعلومات إلى صندوق FGDR الذي يستخدم هذا الكشف النهائي كقاعدة لتحديد مبلغ التعويض.

ويقوم صندوق FGDR خلال هذا الوقت بإعلام الجمهور عن التقدم المحرز في الإجراءات عبر موقعه الإلكتروني ويقوم بالإجابة على الأسئلة عبر مركز الاتصالات التابع له.

المرحلة الثالثة

 

إتاحة ودفع التعويض

· يفتح صندوق FGDR " فضاء التعويض الآمن" على موقعه على الانترنت لجعل التعويض متاحا لكل العملاء: 
› إمّا عن طريق التحويل المصرفي، بعد أن يكون قد أدخل العميل معلوماته المصرفية الجديدة؛
 إمّا عن طريق إرسال رسالة - شيك مصحوبة بإخطار بالاستلام.

· في الحالتين، يُرسِل صندوق FGDR رسالة تعويض تتضمن: 
 مراجع حسابات العميل المُعالجَة ؛
  قائمة الحسابات المشمولة والحسابات المستبعدة ؛
 حسبان التعويض ؛
 المبالغ غير المعوض عنها ؛
 ووثيقة توضيحية: "التعويض من قبل صندوق ضمان الودائع المصرفية FGDR".

قد يحصل تأخير في الدفع في الحالات الوحيدة التي تتطلب معلومات إضافية أو معالجة خاصة.
ثم يكون لدى العميل شهرين لارسال طلب الحصول على التعويض الإضافي إلى صندوق FGDR بخصوص "الودائع الاستثنائية العالية المؤقتة" أو للاعتراض على تعويضه، مع الأدلة اللازمة.

· يصدر صندوق FGDR التعويضات خلال فترة أقصاها :
 7 أيام عمل لنظام ضمان الودائع ؛
 3 أشهر لنظام ضمان الأوراق المالية.

المرحلة الرابعة

 

حالات خاصة

يواصل صندوق FGDR معالجة الحالات الخاصة، والتعويضات الإضافية أو أية مطالبات محتملة حتى انتهائها.

 

5/ ضمان الكفالات

يغطي ضمان الكفالات الذي يقدمه صندوق FGDR الالتزامات المتعلقة بالكفالة القانونية الصادرة بشكل إلزامي بواسطة مصرف أو مؤسسة مالية لفائدة بعض المهن المنظمة (وكلاء العقارات، وكلاء السفر، المروّجون وما إلى ذلك...) لضمان الإكمال السليم للمشاريع الموكلة إليهم من قبل عملائهم.

في حالة إفلاس هذا المصرف أو هذه المؤسسة المالية، يأخذ صندوق FGDR على عاتقه الالتزام بكفالة التنفيذ لضمان إنجاز المشروع.

إذا تخلف المهني تجاه عميله، يتدخل صندوق FGDR لتعويض للعميل. ويغطي التعويض 90% كحد أقصى من الضرر الذي لحق بالعميل، مع مبلغ خاضع للخصم قيمته 3000 يورو.

هذا المستند هو عبارة عن ملخص لضماناتك. لمزيد من المعلومات، راجع موقع الانترنت. www.garantiedesdepots.fr.

مارس 2022

لتنزيل محتوى هذه الصفحة بصيغة PDF، أنقر هنا.